Fragen und Antworten
Ich habe eine Vertragsstrafe erhalten. Was muss ich tun?
Wenn Sie auf einer Parkfläche parken ohne gültiges Parkticket oder Einbuchung in unserem Ticketsystem, dann kann es dazu kommen, dass wir eine Vertragsstrafe ausstellen. In diesem Falle überweisen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen auf die Kontonummer:
12park UG haftungsbeschränkt
IBAN: DE42 1101 0101 5028 4972 94
Solaris-Bank, BIC: SOBKDEB2XXX
unter Angabe des Kennzeichens und des Tages.
Dann ist die Sache erledigt.
Was passiert, wenn ich die Vertragsstrafe nicht fristgerecht bezahle?
In diesem Falle müssen wir eine Halterermittlung durchführen. Sie bekommen dann Post von uns mit der entsprechenden Rechnung.
Bitte beachten Sie, daß wir die Gebühren für die Halterermittlung (z.Zt. EUR 5,10) plus eine Bearbeitungsgebühr (z.Zt. EUR 3,50) Ihnen dann zusätzlich in Rechnung stellen müssen. Das heißt: Wenn Sie auf unseren Brief warten, erhöhen sich damit Ihre Kosten auf 38,60 EUR.
Sollten weitere Mahnungen notwendig sein, erhöhen sich die Kosten entsprechend.
